1、客服主管1名：
①負(fù)責(zé)安排客服團(tuán)隊(duì)日常管理工作；
②指導(dǎo)、協(xié)助客服管家進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作；
③協(xié)調(diào)物業(yè)與業(yè)主、住戶(hù)之間的關(guān)系，投訴處理等，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展；
④負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部文件的起草與修訂，建立和健全業(yè)主檔案、維修管理檔案等；
⑤完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
男女不限，45歲以下，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)法律法規(guī)，具有較強(qiáng)的溝通能力，能夠更好地理解和執(zhí)行物業(yè)管理的各項(xiàng)任務(wù)。
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