1.深度了解公司運(yùn)營的主要游戲產(chǎn)品和玩法,快速了解游戲特性,入駐具體游戲區(qū)服,以合理的方式帶動游戲氣氛,促進(jìn)服務(wù)器內(nèi)游戲生態(tài)活躍和正常發(fā)展。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),維護(hù)游戲世界正常秩序。建立與游戲玩家良性互動關(guān)系進(jìn)行玩家管理,解決玩家的問題,凝聚玩家,避免玩家流失,提升用戶粘性。
3.根據(jù)游戲運(yùn)營活動方案,能有效配合各類活動推送及分析,解答疑問。
4.與用戶玩家長期保持良好溝通,保證用戶玩家的游戲體驗,提高活躍降低流失。
5.對用戶增長、轉(zhuǎn)化,留存等結(jié)果負(fù)責(zé),提升對用戶的精細(xì)化管理能力,促進(jìn)用戶的持續(xù)增長及活躍。
6.收集和反饋玩家意見、總結(jié)和分析各類玩家數(shù)據(jù)及時匯報。
7.關(guān)注游戲線上的運(yùn)行情況,遇到突發(fā)問題及時反應(yīng)和解決。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。