崗位職責:
1、深度了解公司運營的主要游戲產(chǎn)品和玩法快速了解游戲特性入駐具體游戲區(qū)服以合理的方式帶動游戲氣氛促進服務器內(nèi)游戲生態(tài)活躍和正常發(fā)展;
2、負責監(jiān)控游戲運行狀態(tài)維護游戲世界正常秩序。建立與游戲玩家良性互動關系進行玩家管理解決玩家的問題凝聚玩家避免玩家流失提升用戶粘性;
3、根據(jù)游戲運營活動方案能有效配合各類活動推送及分析解答疑問;
4、與用戶玩家長期保持良好溝通保證用戶玩家的游戲體驗提高活躍降低流失;
5、對用戶增長、轉化留存等結果負責提升對用戶的精細化管理能力促進用戶的持續(xù)增長及活躍;
6、收集和反饋玩家意見、總結和分析各類玩家數(shù)據(jù)及時匯報;
7、關注游戲線上的運行情況遇到突發(fā)問題及時反應和解決;
8、完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,專業(yè)不限;
2、電腦鍵盤打字40字/分,接觸過游戲,有游戲經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的服務意識,有耐心和責任心,工作積極主動;
4、具有良好的情緒管控能力,較好的抗壓能力;
5、具備良好的溝通表達和應變能力,學習能力強,具有團隊協(xié)作精神。
6、應屆畢業(yè)生優(yōu)先。
薪資福利:
1、薪資:底薪+績效獎金+提成+餐補+學歷津貼+工齡工資+帶薪年假。
綜合薪資:3500-6000元/月
2、福利:年終獎、公司提供住宿、法定節(jié)假日、公司團建活動、節(jié)日福利、員工活動及各類培訓發(fā)展機會。