1、負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客來(lái)訪咨詢登記,安排人員接待;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,并做好來(lái)電記錄;
3、負(fù)責(zé)審核客戶簽約,更新房態(tài),錄入信息,對(duì)接各部門工作。
4、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)相關(guān)報(bào)表編制工作;
5、負(fù)責(zé)顧客檔案資料的歸檔管理。
6、負(fù)責(zé)員工考勤核對(duì)工作。
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)物資出入庫(kù)工作。
8、負(fù)責(zé)日常環(huán)境的管理。
任職要求
1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;
2、有前臺(tái)相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉日常辦公工作流程,懂操作office辦公軟件;
4、工作細(xì)致認(rèn)真、有責(zé)任心、溝通佳、應(yīng)變好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、具有良好的形象氣質(zhì)、個(gè)性活潑、有親和力、有耐性,懂待客禮儀;
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