協(xié)助營運主管進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理；貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn)，完成公司下達的各項銷售任務(wù)。
一、現(xiàn)場管理
1.每日巡場，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報；
3.負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議；
4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作。
二、銷售管理
1.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題；
2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結(jié)算對賬工作；
3.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告。
三、商戶管理
1.負(fù)責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；
2.所負(fù)責(zé)商鋪費用的收繳；
3.配合企劃部做好活動資源的采集；
4.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷；
2.熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力，客戶需求導(dǎo)向；
3.高效執(zhí)行能力，能夠理清瑣碎工作任務(wù)，快速推進工作計劃；
4.優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)能力，尋找有效解決辦法，降低溝通成本，促進目標(biāo)達成。
工作時間：
【早班】9：00-17：30
【晚班】13：30-22：00
月休六天
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