崗位職責：
1、負責完成硬件（收銀機、打印機、掃描槍、數(shù)據(jù)采集器等）、軟件產(chǎn)品的安裝、培訓、客戶支持等；
2、解答客戶在使用產(chǎn)品時遇到的疑難問題，及時響應處理客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各項問題；
3、對工作中遇到的問題進行收集、分類、整理成話述；
4、不涉及專業(yè)維修和代碼，無需上門服務，遠程解決客戶遇到的問題；
5、上班時間：早班（09：00-17：00），中班（14：00-22：00），每周調(diào)班一次；
6、休息時間：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排，但需輪流值班；
7、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司；
8、主要薪酬待遇：3000+500績效+200~500獎金 （每年的1月，7月加工資機會）
9、其它薪酬福利：該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右，購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等；
10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個人發(fā)展和成長空間，表現(xiàn)好的可以晉升運營崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。
（產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下 碼客辦公專營店 ）
任職要求：
1、大專以上學歷，電子類、通訊類、計算機類相關(guān)專業(yè)；
2、具備一定的計算機軟硬件和軟件應用基礎，熟悉主流的網(wǎng)絡知識及相關(guān)網(wǎng)絡設置；
3、具有較強的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作意識，愛崗敬業(yè)，態(tài)度積極，有責任心，有客戶服務識；
4、有責任心，有耐心。服從安排管理，能夠承擔工作壓力，有較強的學習能力及良好的溝通能力；
5、有電腦硬件、軟件、安防、運維的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
6、 男女不限，年齡要求18-35歲。
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