崗位職責：
1、負責天貓，阿里，淘寶，京東店的在線客戶接待；
2、工作中主動了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達成銷售目標，提高客單價、轉(zhuǎn)化率；
3、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，能熟練準確解答客戶問題，促成成交；
4、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題；
5、電話回訪，微信客戶管理等。
任職要求：
1、22歲-35歲，電子商務(wù)或計算機相關(guān)專業(yè)大專及本科學(xué)歷，打字熟練，有電商客服售前售后/客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、了解各個平臺售后規(guī)則，能妥善陳處理完成售后問題；
3、有較強的責任心，和團隊溝通寫作能力，服務(wù)意識強且學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強。
上班時間：
早班：07：30-15：30 、正班：09：00-12：00 13：00-18：00
中班：14：00-22：00、晚班：16：00-24：00
休假：每周單休1天，含工作餐+住宿。
了解產(chǎn)品可在天貓/抖音搜索【珍星鮮調(diào)味品旗艦店】。
Copyright ? 2022 All Rights Reserved 版權(quán)所有北海匯才人力資源開發(fā)有限責任公司 桂ICP備2022004078號-1
地址：廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)西南大道509號人才大廈二樓 EMAIL：bhrc0779@163.com
ICP經(jīng)營許可證:桂B(yǎng)2-20240288 人力資源證: 4505010000008
Powered by PHPYun.
