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職位描述

招聘人數(shù)：5 人到崗時間：不限年齡要求：20-30周歲婚況要求：不限婚況

職位描述：

1.你將通過文字或語音接線的形式對客戶提出的問題給予專業(yè)性的回答。例如提供游戲、賬號、服務(wù)流程及產(chǎn)品信息等方面的答疑及引導(dǎo)~帶給客戶全面、準(zhǔn)確、快速、便捷的服務(wù)（請注意該崗位包含了語音客服哦~）；

2.你還需要傾聽用戶心聲，了解用戶需求，收集他們的理性建議和關(guān)于游戲bug的反饋，并協(xié)助技術(shù)人員處理游戲中的問題；

3.你將對我們的游戲產(chǎn)品及流程問題進行分析、總結(jié)，并為此出謀劃策，讓我們一起共同進步。

最后：你的工作不帶銷售性質(zhì)，無需煩惱承擔(dān)銷售壓力，也不用外出應(yīng)酬跑業(yè)務(wù)，放心堅守在自己熱愛的崗位上吧！

任職要求

1、熟悉熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲，有游戲行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、語言表達流暢，熟悉計算機操作；

3、能適應(yīng)輪班制工作，上二休二（早班和中班，無晚班），熟悉項目前期先安排行政班；

職位發(fā)布者

鄭女士聊一聊

最近在線時間：2025-06-10 10:06

6份簡歷投遞

100%平均回復(fù)率

0平均回復(fù)時長

電話：155****9923 請登錄個人賬號開放聯(lián)系方式 登錄個人

地址：四川路356號北海軟件園6號樓4層查看上班地址

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2025-05-21
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北海元視界大數(shù)據(jù)有限公司

計算機/互聯(lián)網(wǎng)
民營企業(yè)
50-200人
100萬

北海元視界大數(shù)據(jù)有限公司成立于2022年1月，是凱撒文化全資分子公司。

凱撒文化成立于1994年，于2010年登陸深交所上市。2014年起，公司向互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。公司現(xiàn)有員工千余人，辦公室分布深圳(總部職能、海外發(fā)行)、成都(研發(fā)工作室)、廣州(聯(lián)合運營)、杭州(IP運營)、香港(國際業(yè)務(wù))等地。通過游戲研發(fā) 1P運營協(xié)同驅(qū)動，不斷為全球玩家提供精品IP游戲，打造以精品IP為核心的泛娛樂生態(tài)布局。

北海元視界大數(shù)據(jù)有限公司依托游戲研發(fā)業(yè)務(wù)，組建北海AI大數(shù)據(jù)中心，致力于開展基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的人工智能創(chuàng)新的研究和業(yè)務(wù)。未來將打造以AI云計算技術(shù)為基礎(chǔ)的在線游戲，為全面布局精品IP、游戲、動漫、影視的泛娛樂產(chǎn)業(yè)塑造新的優(yōu)勢。

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